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更新日:2024年2月15日

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「保険が使える」に注意!高額なサポート料が請求されることも

「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」など、「保険金が使える」と勧誘する住宅修理サービスに関する相談が多く寄せられています。

勧誘方法は電話、訪問、チラシ、インターネット広告と様々ですが、高額な申請サポート料を請求されるといった相談が急増していますので注意しましょう。

トラブル回避策

  • 保険金の請求は、ご自身で簡便に行うことができます。

保険金の請求は手数料なしで行うことができます。まずはご自身で契約している保険会社に連絡しましょう。

  • 契約前に、契約内容をよく確認しましょう!

一度結んだ契約は簡単には解消できません。契約前に内容を確認し、不安に感じたら消費生活相談窓口に相談しましょう。

注意喚起情報チラシ 「保険が使える」に注意!高額なサポート料が請求されることも(PDF:309KB)

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お問い合わせ

防災くらし安心部消費生活センター 

住所:〒990-8570 山形市松波二丁目8番1号

電話番号:023-630-3239

ファックス番号:023-625-8186

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