あくびコミュニケーションズに関する注意喚起

概要

電気通信事業者「あくびコミュニケーションズ」（令和2年2月28日（金曜日）付けで裁判所が破産手続開始決定）に関する相談が、消費生活センターに多数寄せられています。

相談事例

電話勧誘を受け、光回線を当該社に変更した。月額利用料金はクレジットカードで支払っているが、通常は月4,500円程度なのに、クレジットカード会社から届いた3月分の請求金額お知らせメールに18万円と記されていた。高額請求の理由が不明。（53歳・女性）

該当する消費者の方へ

• 当該事業者は光卸回線事業のほか、小売電気事業、携帯端末向け格安通信サービス事業を展開しています。
• 破産管財人からの郵送物は、必ず中身を確認してください。
• 上記事例の場合、問い合わせ先は破産管財人となります。
  （電話の殺到で、繋がりにくいことがあります）

啓発チラシ（PDF：713KB）