教職員と県教育委員会の対応について

ご意見

　高校の職員の対応について県教育委員会に連絡を入れた際、他人事のような対応を受け、不快な思いをしました。丁寧に対応すべきではないでしょうか。(2022年5月16日)　

県の取組状況

　この度は、電話の応対の際、御不快な思いをさせてしまいましたことは、誠に申し訳なく、おわび申し上げます。
　電話応対をはじめとした接遇については、誠実、丁寧に対応するよう、職員に対し研修や会議など様々な機会を捉え指導しているところですが、この度の御指摘も踏まえ、改めて指導を徹底してまいります。(2022年6月3日実施中・実施済)

（ 教育庁 教育政策課　教職員課 ）