窓口業務について

ご意見

　仕事で平日は役所に行けない人のために、土曜日を開庁したり、昼休みに交代で窓口業務を行うなど利便性を高めてほしいです。(2022年1月17日)

県の取組状況

　県では、県民サービス向上の観点から、県民の皆様のニーズ等に応じて、昼休みも交替で窓口業務を行うなどの対応を行っています。
　また、住民の方の利便性向上のため、直接来庁することなく、インターネットに接続できるパソコンやスマートフォンを使って、本県及び県内市町村に申請・届出や公共施設の予約ができる「やまがたe申請」サービスを提供し、デジタル技術も活用して、県民の皆様の利便性向上に取り組んでいます。
　なお、利用可能手続きは県と市町村で異なりますので、「やまがたe申請」サイトから御確認ください。(2022年1月31日実施中・実施済）