村山保健所職員の対応について

ご意見

　調理師免許申請の際、職員の対応に大変不快な思いをしました。もう少し機械的ではなく、人として対応していただきたいと思います。(2021年3月15日)

県の取組状況

　この度は、当方の対応で大変不快な思いをされたことに対し、心よりおわび申し上げます。
　来所される方への対応については、日頃から相手の方の立場に立って丁寧な対応を行うように指導しているところですが、御意見をいただき改めて職員に注意喚起し周知徹底を図りました。
　今後とも職員一同、より一層の接遇向上に努めてまいります。 (2021年3月18日 実施中・実施済)

（ 村山総合支庁 保健福祉環境部 生活衛生課 ）