庄内総合支庁職員の応対について

ご意見

　私は飲食店を営んでおり、補助金の申請をするために庄内総合支庁を訪れたところ、申請した内容は一部補助対象にならないと言われました。そのとき応対した職員が上から目線で横柄な態度だったため憤りを感じました。(2021年12月2日)

県の取組状況

　この度は職員の応対で不快な思いをされましたことについて、心からおわび申し上げます。
　応対した職員に対しては注意し、来庁者の皆様に丁寧な応対をするよう指導しました。また、この度の事案を受け、全職員に対し、県民の皆様への丁寧な応対を徹底するよう再度通知しました。
　今後とも職員の接遇向上に努めてまいります。(2021年12月13日実施中・実施済)

（ 庄内総合支庁 地域産業経済課 ）